Cómo lo hacemos
Todo lo que necesitas saber sobre cómo trabajamos y qué puedes esperar de nosotros
Proceso
Seguimos un proceso sencillo y transparente con unos pocos pasos diseñados para que tu experiencia general sea de primera.
Nuestro proceso funciona como sigue:
1. Nos contactas
Ya sea rellenando un formulario, reservando una demostración gratuita, enviándonos un correo electrónico o llamándonos por teléfono, el primer paso es saber que quieres saber de nosotros.
Una vez hecho esto, ponemos las ruedas en movimiento para asegurarnos de que somos la mejor opción para ti y tu fábrica.
2. Tenemos una llamada para hacer un diagnóstico
Alguien de nuestro equipo te hará una llamada de 15-20 minutos para saber más sobre tus retos, tus necesidades, tus objetivos y mucho más.
Así podremos comprender mejor tu situación y encontrar la mejor solución para ti.
3. Haremos una demo
Después de saber todo lo que necesitamos saber sobre tus necesidades y tu negocio, programaremos una demostración a medida para ti, mostrándote sólo los módulos que creamos que funcionan mejor.
Por supuesto, si hay algún módulo en particular que quieras ver, puedes decírnoslo durante nuestra llamada y también te mostraremos cómo funciona.
4. Obtienes un presupuesto
Una vez finalizada la reunión, nos pondremos en contacto contigo con una propuesta a medida que cubra los módulos que hemos discutido durante la demostración, a menos que quieras modificarlos.
En cualquier caso, este presupuesto será específico para tu situación, y no tiene ningún compromiso.
5. Firmamos el acuerdo e iniciamos la incorporación
Si decides que somos la solución para ti, firmaremos un contrato para nuestra licencia e iniciaremos el proceso de incorporación.
¡Muy fácil!
Precios
Como nuestro software es modular y se adapta a las necesidades de tu empresa, no tenemos un paquete de precios estándar.
Cada precio es diferente en función del número de módulos que necesites, de si quieres una implantación en la nube o in situ, y de otros aspectos personalizables.
Además de estar hechos a tu medida, nuestros presupuestos no tienen compromiso, así que si no quieres seguir adelante con nosotros, no pasa nada, ¡no habrá resentimientos!
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear mi propio paquete de aplicaciones?
Por supuesto.
Nuestro software es modular, por lo que puedes elegir los módulos que quieras y omitir los que no. Siempre puedes actualizarlo más adelante.
¿En cuántos idiomas está disponible el mPS?
Actualmente 19, pero siempre estamos trabajando para añadir más idiomas a la mezcla.
¿Por qué no ofrecéis una prueba gratuita del mPS?
Para aprovechar al máximo el mPS, tenemos que formar a nuestros clientes y mostrarles las mejores prácticas para nuestro sistema.
El mPS también se adapta a tus necesidades, por lo que tenemos que saber cuáles son las mejores funciones para incluir en tus circunstancias, y luego hacer que nuestro equipo de Operaciones las despliegue.
Debido a este nivel de personalización, no podemos ofrecer pruebas gratuitas, ya que no serían realmente representativas de todas las capacidades que tiene nuestro sistema.
¿Cuánto cuesta el mPS?
Como tú eliges los módulos que necesitas de nuestro software, vamos caso por caso.
Cuando sepamos lo que necesitas, te enviaremos una propuesta a medida ¡sin ningún compromiso!
¿Puedo conectar el MES o cualquier sistema existente en la empresa a mlean? ¿Cómo?
Sí, puedes conectar los sistemas existentes en tu empresa a través de nuestra API.
¿Por qué iOS?
Cuando mlean empezó en 2014, la conectividad Wi-Fi en las fábricas se limitaba generalmente a determinadas zonas.
Nuestra solución no puede depender de si la conexión es buena o no, así que desarrollamos aplicaciones nativas que pueden funcionar sin conexión a Internet.
iOS fue la opción elegida frente a Android por motivos de seguridad, privacidad y experiencia de usuario en los iPads.
¿El software es compatible con dispositivos Android?
Sí, la versión web del mPS es apta para cualquier dispositivo móvil.
¿Puedo sincronizar el mPS con mi plataforma de RRHH para disponer de la base de datos de los usuarios de la fábrica en el mPS?
Por supuesto.
Disponemos de 3 mecanismos de conexión diferentes, según quieras proporcionar autenticación, cargar listas de trabajadores o sincronizar datos con frecuencia.
¿Puedo personalizar mi panel de control?
¡Por supuesto! Nuestra integración BI te permite personalizar tu cuadro de mando, dándote acceso automático a una copia de la base de datos almacenada en el mPS.
Ya he implantado un MES en mi fábrica, ¿el mPS funciona igual?
No, no es así.
Un MES está diseñado para ayudarte a controlar el estado de tus líneas de producción, OEE, etc.
El mPS trabaja junto con tu MES para implantar procesos de mejora continua, lean y de calidad en todas tus líneas para ayudarte a alcanzar tus objetivos de OEE.
¿Cómo puedo implantar el mPS en mi fábrica?
¡Muy fácil!
Nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para guiarte durante todo el proceso de configuración, y siempre estará a tu disposición para cualquier pregunta que puedas tener antes, durante o después de la implantación, para que no tengas que resolver nada por tu cuenta.
¿Qué pasa si me quedo atascado?
¿Cuál es la diferencia entre la implantación en las instalaciones y en la nube?
El mPS se despliega por defecto a través de la nube.
Si un cliente quiere desplegar el mPS in situ, hay una cuota adicional.
¿Cómo puedo obtener datos agregados de todas las fábricas del grupo?
Con nuestro mPSHub, una solución para quienes quieren gestionar y obtener visibilidad total de varias fábricas a la vez.
¿Qué necesitamos para que sea viable una integración de mPS con nuestro MES?
Cada cliente tiene un sistema MES diferente, así que primero tenemos que echar un vistazo para ver con qué estamos trabajando.
Sin embargo, ¡nunca nos hemos encontrado con una situación que no pudiéramos resolver!